Servicerådgiver/værkfører til Audi, Skoda og Volkswagen

Er du udadvendt, serviceminded og kvalitetsbevist? Vil du være en aktiv kollega i vores indskrivning?  Vil du yde vores kunder service i verdensklasse?
Så er stillingen som servicerådgiver/værkfører i Audi, Skoda og Volkswagen i Bilernes Hus måske noget for dig.
________________________________________

OM BILERNES HUS
Hos Bilernes Hus finder du Danmarks største udvalg af nye og brugte biler fra de meste populære bilmærker. Vi har stort moderne værksted, og rummer alle funktioner inden for salg, service og eftermarkedet inklusiv undervognsbehandling, bilsyn og test, klargøringscenter, autolakering og biludlejning. Du kan finde mere om virksomheden på www.bilerneshus.dk

JOBBET
Som servicerådgiver/værkfører i Audi, Skoda og Volkswagen kommer du til at indgå i et team af servicerådgivere/værkførere, med ansvar for dit eget team af mekaniker og egne opgaver.
Arbejdsopgaverne spænder vidt og nedenstående er blot et uddrag:

  • Indskrivninger og kundemodtagelse
  • Daglig fakturering af værkstedskunde og garantifaktura
  • Opfølgning på mekanikere, kvalitet og produktivitet
  • Tavlemøder
  • Medarbejdersamtaler
  • Deltage i importørmøder og kurser
  • Opfølgning på kundetilfredshed
  • Målrettet indsats for at nå nøgletal inden for såvel kundetilfredshed som medarbejderperformance

Stillingen er en fuldtidsstilling og refererer til Servicechef Jesper Skov Mølgaard.

KVALIFIKATIONER
Du har nogle års erfaring fra en lignende stilling gerne inden for Audi, Skoda, Seat eller Volkswagen. Samtidig er du vant til at arbejde med kunder, kundeservice og med at få opgaverne løst. I den forbindelse forventer vi at du:

  • Tager selvstændigt ansvar for dine opgaver og arbejder struktureret og detaljeorienteret
  • Kan lide at arbejde efter processer
  • Sætter høje mål og trives med at efterleve målsætninger målt på nøgletal via kundetilfredshed og performance
  • Har gode kommunikationsevner, hvor du kan kommunikere med både kunder og kolleger på tværs af virksomheden
  • Er proaktiv og ønsker at mestre opsøgende salg og mersalg til vores kunder
  • Løbende søger at udvikle dig selv både personligt og fagligt, og derfor er omstillingsparat og ikke mindst frisk på digital omstilling

VIRKSOMHEDEN TILBYDER
Bilernes Hus har en relativ flad organisation, uformel kultur og der opfordres til en åben dialog om udfordringer og muligheder.
Du vil få kompetente kolleger både i indskrivningen og på værkstedet, såvel som den øvrige organisation. Derfor vil du have store muligheder for at udvikle dig både på et fagligt og personligt niveau.
Du skal være indforstået med at indgå i et evalueringsforløb gennem vores importør i forbindelse med ansættelsen.

ANSØGNING
Ansøgningsfrist: 26. december 2017
Forventet start: 1. marts 2018 eller efter aftale.
Hvis du har behov for at høre mere om stillingen, er du også velkommen til at ringe til Servicechef Jesper Skov Mølgaard på telefon 72 100 442.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Søg jobbet online

 

 

Publiceret: 07-12-2017
Udvalgte biler
Volkswagen Polo 1,4 TSi 150 BlueGT DSG
6.000 km.
234.900 kr.
Audi A3 1,4 TFSi 125 Ambiente SB
39.000 km.
254.900 kr.
Skoda Octavia 1,6 TDi 110 Style Combi
35.000 km.
239.900 kr.
Kia Ceed 1,0 T-GDi 100 Style Plus Clim SW
3.000 km.
194.900 kr.
Nyheder & tips
Nyheder / blog / tips
Få gode tips og tilbud i din inbox